ISO sertifikaadid

Mis on kvaliteet?


See on kõigi funktsioonide komplekt, mis annavad tootele või teenusele võimaluse väljendada vajadusi või mitte (standard ISO 8402). Seetõttu peetakse seda konkurentsivõimeliseks elemendiks, mis võimaldab kliendil hinnata ja valida ettevõtteid, kellel on organisatsiooniline struktuur, milles on täpselt määratletud rollid, kohustused ja ressursid.
Mis on kvaliteedisüsteem?
See on ettevõtte kvaliteedinõuete määratlemiseks ja saavutamiseks vajalik organisatsiooniline struktuur, protseduurid ja ressursid. “Kvaliteedijuhtimise eest vastutavad kõik juhtkonna tasandid ja selle rakendamine hõlmab kõiki töötajaid”.

 

ISO standard

ISO-rahvusvaheline standardiorganisatsioon – on välja töötanud standardite perekonna (ISO 9000), mis vastavad nendele kvaliteedinõuetele. Eelkõige on ISO 9000: 2000 määratletud ühine terminoloogia ja ISO 9001: 2008 (endine ISO 9001: 2000) määratleb nõuded, mida organisatsioon peab kvaliteedijuhtimissüsteemi rakendama, et saada sertifikaati kolmanda institutsiooni osalt.

 

Sertifitseerimine
ZEP Inc. on sertifitseeritud vastavalt standardile ISO 9001: 2000 ja ISO 9001: 2008.

Kvaliteedi poliis